Dokumenty

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

E-mail

  • K přihlášení k účtu je vyžadována platná e-mailová adresa.

  • Používáme Vaši e-mailovou adresu, abychom vám zaslali důležité informace o naší aplikaci a Vašem účtu, například resetovací odkaz, když zapomenete heslo.

  • Nebudeme vám posílat e-maily nesouvisející s naší aplikací.

Uživatelská data

  • Když přidáte data přes aplikaci, uložíme tato data, přidružené soubory a Vaši historii procházení a statistik.

  • Tato uživatelská data nejsou ve výchozím nastavení viditelná pro ostatní uživatele aplikace, ale lze je volitelně sdílet.

  • Tato data jsou viditelná pro pracovníky podpory při vyšetřování problémů s aplikací a nahlášených problémů.

  • V zájmu výzkumu a vývoje produktů můžeme Vaše data a historii procházení použít pro statistické účely, jako je výpočet průměrné míry úspěšnosti u všech uživatelů.

Protokoly

  • Všechny požadavky odeslané v aplikaci, ať už prostřednictvím webového prohlížeče nebo prostřednictvím mobilní aplikace, jsou protokolovány.

  • Zaznamenáváme datum a čas, Vaši IP adresu a verzi prohlížeče.

  • Operace související s e-mailem mohou zaznamenat Vaši e-mailovou adresu.

  • Tyto informace ukládáme pro účely zabezpečení (například blokování pokusů o nebezpečný přístup), pro diagnostiku problémů, pro analýzu využití aplikace a pro poskytování podpory.

Služby třetích stran

  • K ukládání Vašich dat používáme servery a cloudové služby umístěné v zabezpečených datových centrech v EU.

  • K zasílání e-mailů souvisejících s Vaším účtem používáme poskytovatele cloudu se sídlem v Německu.

  • Pracovníci podpory mohou uložit dočasnou kopii Vašich uživatelských dat na zabezpečených místních počítačích, aby reprodukovali nahlášený problém.

Sdílení třetích stran

  • Data a přidružené soubory, které přidáte do aplikace, jsou ve výchozím nastavení soukromé. Zpřístupníme je veřejnosti, pouze pokud je sdílíte.

  • Aplikace využívá zabezpečená datová centra a cloudové služby třetích stran k ukládání a zpracování Vašich dat a k zasílání e-mailů souvisejících s Vaším účtem.

  • Vaše údaje můžeme sdílet s orgány, pokud to vyžaduje zákon.

Uchovávání údajů

  • Vaše uživatelské údaje si ponecháme, dokud budete aplikaci používat.

  • Chcete-li odstranit svá uživatelská data, můžete svůj účet smazat.

  • Pokud smažete svůj účet, smažeme Vaše uživatelská data.

  • Budeme uchovávat informace, pokud to bude ze zákona vyžadováno.

Uchovávání dat v bezpečí

  • Snažíme se udržovat Vaše data v bezpečí dodržováním osvědčených postupů, jako je šifrování dat při přenosu, udržování aktualizovaných serverů a údržba záloh.

  • Protože Vaše heslo chrání Váš účet, ujistěte se, že používáte zabezpečené heslo a nepoužíváte stejné heslo na více místech.

Zákon o zpracování osobních údajů

  • Údaje, které nám poskytnete, jako je Vaše e-mailová adresa, jsou nezbytné pro poskytnutí naší aplikace.

  • Statistiky, které shromažďujeme z Vašich údajů, se používají ke zlepšení aplikace a pro náš výzkum.

  • Protokoly přístupu se používají pro diagnostické a analytické účely a pro zjištění zneužití aplikace.

Změny

  • Pokud dojde k významným změnám v těchto zásadách, upozorníme Vás prostřednictvím zprávy při návštěvě aplikace, nebo prostřednictvím e-mailu.

Převod

  • V případě akvizice, restrukturalizace nebo bankrotu společnosti můžeme Vaše údaje předat jiné právnické osobě. Nový právní subjekt bude respektovat Vaše soukromí stejným způsobem a upozorní Vás, pokud si přeje použít Vaše údaje způsobem, který zde není popsán.

Kontakt

  • Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, napište nám prosím zprávu na info@studentgate.com.

Footer pattern

Provozovatel

StudentGate a.s.IČ: 095 44 691třída Míru 2800530 02 Pardubice